counter

8 способов передать показания счетчиков в ДЭК

22 апреля, 13:35
1
8 способов передать показания счетчиков в ДЭК

До 25 апреля Амурэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК») будет принимать показания приборов учета. Энергетики напоминают, что принимают данные расхода не только по электроэнергии, но и по другим коммунальным ресурсам, отраженным в едином платежном документе от ДЭК. От жителей Благовещенска и Прогресса – абонентов Единой теплоснабжающей организации (АО «ДГК») – принимают также показания счетчиков горячей воды и тепла.

Вся информация, которая необходима для корректной передачи показаний, размещена в квитанции: цифровой код (лицевой счет) – в верхней части платежного документа; номер прибора учета – в таблице с текущими и предыдущими показаниями. При передаче показаний электросчетчиков фиксируются цифры только до запятой на экране счетчика.

Из предложенных способов каждый амурчанин может выбрать наиболее удобный для себя.
  • Через сайт ПАО «ДЭК» на странице www.dvec.ru/pokazaniya/(без регистрации).
  • Используя сервисы «Личный кабинет клиента Единого расчетно-информационного центра» и «Личный кабинет по тепловой энергии и горячему водоснабжению» на сайте www.dvec.ru.
  • С помощью мобильных приложений «Личный кабинет ДЭК ЕРИЦ (Амурская область)» и «Личный кабинет ДЭК Теплосбыт».
  • По SMS (электроэнергия) на номер 8-914-047-0000. Формат сообщения: «номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика». Важно: указывать номер лицевого счёта и прибора учёта необходимо в соответствии с данными квитанции.
  • По телефону Единого контакт-центра: 8-800-234-77-77: через автоматизированный сервис приема показаний, размещенный в интерактивном голосовом меню (клавиша 1 в тональном наборе) круглосуточно, без выходных. Важно: номер лицевого счета и показания прибора учета необходимо называть по одной цифре; через оператора: с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00, в субботу с 9.00 до 17.00 (в период приема показаний).
  • С помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber (чтобы присоединиться к публичному аккаунту энергокомпании, необходимо из приложения Viber отсканировать QR-код, размещенный на сайте www.dvec.ru).
  • По электронной почте, указанной в квитанции.
  • Через ящик для приема показаний, размещенный у входа в офис ПАО «ДЭК».

Подробнее обо всех автоматизированных способах передачи показаний можно узнать на сайте ПАО «ДЭК» www.dvec.ru.

Энергетики напоминают: полученные от клиентов данные приборов учета влияют на точность начислений в квитанциях. Регулярная передача показаний необходима, чтобы избежать начислений расчетным методом или по нормативу. Отражение в квитанции фактического потребления ресурсов также важно для корректного расчета общедомовых нужд на электроснабжение.

Все подряд
По рейтингу
Развернуть все
vk_Алексей Исаев
Алексей Исаев
26 апреля, 16:49
Добрый день! Надеюсь прочитаете, те кто размещал эту заказную статью. "Задача" статьи в чем - увеличить собираемость средств за энергию. И так, задача статьи ясна, реализация ваших сервисов: 1. Нельзя сдать показания когда угодно, вы даете на это 5 дней. Супер! У меня не получилось сдать за укаанные 5 дней - вы теряете деньги. Почему 5 дней, потому что Васи программисту когда то было лень делать нормально и он придумал так. Ему пофиг, он ЗП получает. Размер ЗП не зависит от собираемости средств и он сделал так, как ему легче. Вместо того, чтобы решать "задачу" 2. Оплатить в личном кабинете банковской картой невозможно уже полгода, Вася получает ЗП, решать "задачу" ему не нужно, она не влияет на ЗП. 3. Квитанции в ЛК получить невозможно, это почти не влияет на выполнение "задачи", но показывает, что и тут Васи пофиг. Руководитель ДЭК, объясните Васе "задачу", если он будет продолжать в том же духе, замените Петей.
Добавить комментарий
Авторизуйресь, чтобы оставить комментарий.