Альфа-Банк открыл в городе Зея отделение нового формата – phygital*. Phygital-офис Альфа-Банка – это отделение нового формата, где гармонично соединены цифровые технологии и физический сервис. Название – игра слов: от английских physical (физический) и digital (цифровой). Идея формата – взять лучшее из обоих миров: удобные цифровые сервисы и минимум бумажной волокиты, сохранив живое человеческое общение.
Офис в Зее стал вторым phygital-офисом банка в Амурской области и 5-м офисом Альфа-Банка в регионе. В день открытия банк также подписал Соглашение о сотрудничестве с Администрацией Зейского муниципального округа.
Phygital-офисы Альфа-Банка – это сочетание современных технологий с физическим сервисом. В отделениях открытые пространства и нет привычных «окошек», стоек и перегородок — банковский офис воспринимается как коворкинг или кафе. Здесь клиент может в комфортной обстановке получить консультацию специалиста и воспользоваться необходимыми банковскими сервисами.
Клиентам доступны услуги банка, мобильное приложение и интернет-банк, а сотрудники могут сопровождать посетителя на всех этапах решения финансовых вопросов. Такой формат позволяет объединить удобство цифровых инструментов с живым человеческим общением.
В торжественной церемонии открытия приняли участие региональный управляющий Альфа-Банка в Амурской области Кирилл Раух, глава города Зеи Андрей Бродягин, глава Зейского муниципального округа Илона Сысолятина, представители органов власти, партнёры и гости банка.
«Для нас открытие офиса в Зее – это гораздо больше, чем появление новой точки на карте. Мы последовательно расширяем присутствие Альфа-Банка в Амурской области и хотим, чтобы современные финансовые сервисы были доступны жителям самых разных территорий региона. Новый офис стал уже 15-м для Альфа-Банка в Приамурье, и для нас это важный показатель доверия клиентов. Phygital-формат позволяет сохранить главное — личное общение с человеком – и при этом дать ему все преимущества современных технологий. Уверен, что новый офис станет комфортным и востребованным пространством для жителей и бизнеса Зеи и Зейского муниципального округа», – отметил региональный управляющий Альфа-Банка в Амурской области Кирилл Раух.
Открытие нового отделения стало продолжением сотрудничества Альфа-Банка с территориями Амурской области. Ранее, в мае, в рамках Российско-китайского экономического форума «АмурЭкспо 2026» Альфа-Банк подписал соглашение о сотрудничестве с Администрацией города Зеи. Новым этапом партнёрства стало соглашение с Зейским муниципальным округом, подписанное уже в день открытия офиса.
Свои подписи под документом поставили региональный управляющий Альфа-Банка в Амурской области Кирилл Раух и глава Зейского муниципального округа Илона Сысолятина. Соглашение закрепляет дальнейшее взаимодействие банка и муниципального округа и создаёт основу для реализации совместных инициатив.
Офис в Зее стал вторым phygital-отделением Альфа-Банка в Амурской области и 15-м офисом банка в регионе. Сегодня в Приамурье у банка 77 тысяч активных клиентов, из которых 7 тысяч — зарплатные клиенты.
На протяжении 35 лет Альфа-Банк занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса, активно поддерживает спорт на национальном уровне, а также реализует социальные и образовательные проекты. Банк развивает собственную образовательную платформу Альфа-Будущее и выступает партнером инициатив в сфере искусства: поддерживает выставки, фестивали, театры и современные культурные проекты.
Банк получил международное признание как технологический лидер финансового рынка благодаря внедрению цифровых сервисов и решений на базе искусственного интеллекта. Его инновации отмечены профессиональными сообществами в Африке, странах Азии и Ближнего Востока.
Банк отмечает продолжающийся рост клиентской базы — число розничных клиентов составляет 44,8 миллиона человек, малого и среднего бизнеса — 2,4 миллиона клиентов.
Альфа-Банк работает по модели Phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает более 800 офисов и более 30 000 населённых пунктов с доставкой.
Адрес офиса: город Зея, улица Шохина, дом 4.
Режим работы: понедельник – пятница: 9:00–18:00; суббота – воскресенье: выходной.
*phygital – от английских physical и digital, сочетание физических и цифровых каналов обслуживания.
Реклама АО «АЛЬФА-БАНК»
ИНН 7728168971
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
