Российские туристы, которые купили билеты на автобус по международному мосту из Хэйхэ в Благовещенск с отправкой на вечер 28 июня, до сих пор не вернулись в Россию. Об этом Amur.life рассказали амурские туристы.
Вечером в воскресенье, 28 июня, около 17:35 люди сели в автобус на автовокзале и по расписанию отправились на китайскую таможню, чтобы пересечь границу. Но оформлять их не стали и сказали подождать. Потом вызвали на проверку, затем снова сказали ожидать, и так было несколько раз.
«Затем во всем здании отключилось электричество. Мы около четырех часов просидели в полной темноте. Ни автоматов с едой, ни каких-либо кафе там нет. Люди были голодные, в помещении прохладно, летали комары и мошки, все сидели в темноте и просто ждали», – рассказывают амурчане.
Зал таможни с выключенным светом снял один из туристов.
«Никто ничего не объясняет, люди без воды и еды на лавочках ютятся. Никакой представитель нам ничего не объяснил. Когда мы будем дома, неизвестно. Находимся тут четвертый час в темноте», – говорит на видео мужчина.
Свет дали около 22 часов, туристы вновь встали в очередь, но им сообщили, что система по-прежнему не работает.
«Насколько я поняла, у них вышло из строя оборудование: Wi-Fi то появлялся, то пропадал, и ничего сделать они не могли. Около половины одиннадцатого вечера по китайскому времени вышел наш водитель и сообщил, что ему аннулировали разрешение на проезд – в этот день пересечь границу он уже не сможет. Сказал, что сейчас будут разбираться и ждать представителей китайской стороны. Надо отметить, что водитель все это время был на связи с российской стороной. Но не знаю, - с «Амурассо», таможней или другими службами. Он постоянно звонил, писал, пытался решить вопрос, отвечал на вопросы пассажиров и успокаивал людей. А люди были очень раздражены. Кто-то рассказывал, что за двое суток совершил уже пять перелетов, кто-то ехал с детьми, у многих не было ни денег, ни интернета. Никто не понимал, что делать дальше. Нам сообщили, что сегодня мы уже точно никуда не поедем. При этом никто не мог сказать, где мы будем ночевать. Обсуждался вариант вернуться к автовокзалу и остаться ночевать в автобусе, либо сидеть на улице, потому что сам автовокзал ночью закрывается», – рассказала амурчанка.
Люди просили китайскую сторону открыть автовокзал или разрешить пройти через речной пункт пропуска, но навстречу никто не пошел. У туристов сложилось впечатление, что никаких решений они принимать не собирались.
«Позже приехали какие-то представители. Я так и не поняла, кто именно: китайской таможни или какие-то представители с российской стороны. На ломаном русском они объясняли, что не виноваты, что ничего сделать не могут, расходы на гостиницу никто не компенсирует, такси тоже никто не предоставит. Люди начали открыто возмущаться. Многие уже не сдерживали эмоций. Наш водитель тоже был в шоке, но продолжал всем звонить и искать выход. Он объяснил, что единственное, что ему разрешено – довезти нас обратно до автовокзала. В итоге мы за свой счет отель брали», – рассказала жительница Приамурья.
В итоге, по информации туристов, российская сторона нашла выход из ситуации – отправить всех в Россию на первом теплоходе в 10 часов утра.
В 11 часов понедельника, 29 июня, люди ждут посадки на второй теплоход.
Amur.life готовит официальный запрос в «Амурассо». Также журналисты готовят обращение в министерство внешних связей и туризма области.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
