Популярный мессенджер WhatsApp* отказывается работать полноценно у пользователей в Амурской области. О проблемах со связью, в частности, сообщают пользователи сотового оператора «Билайн».
По словам амурчан, последние несколько дней мессенджер не работает на мобильном интернете, только на wi-fi.
«Заметила это на минувших выходных. Гуляли тогда на фестивале «Берега вкуса» в Благовещенске, там было очень много народа, поэтому подумала, что интернет замедляли из соображений безопасности. Но потом поняла, что дело в другом – WhatsApp* не работает именно на мобильном интернете, на wi-fi пока таких проблем нет. У мужа точно такая же ситуация: сообщения не отправляются совсем, даже текстовые, не говоря о голосовых или фото с видео. И мне точно так же не могут ничего прислать. Сообщения не доходят, пока не получаю доступ к точке wi-fi. Причем, когда сообщение в итоге доходит, там указано то время, когда мне его отправили, а не когда оно на самом деле дошло. При этом в Телеграме таких проблем нет», – поделилась с Amur.life благовещенка Ольга.
«У меня тоже "Билайн", и такая же проблема последние несколько дней. Сообщения на мобильном интернете не отправляются и не доходят. WhatsApp* работает только на wi-fi или VPN. У мамы текстовые сообщения еще доходят, а вот фото и видео уже нет», – говорит горожанка Вероника.
«WhatsApp* стал работать просто ужас как плохо. Отправленные мне утром сообщения могу получить только к вечеру. Такое ощущение, что так нас просто готовят к его полной блокировке», – вторит еще одна амурчанка.
Пользователи других сотовых операторов сообщают, что у них таких проблем пока нет.
Благовещенке, которая дозвонилась по этой проблеме в службу поддержки «Билайн», пришло сообщение такого содержания: "В вашем районе мобильная связь может быть ограничена по не зависящим от нас причинам. Вместе с вами ждем, когда все наладится. Рекомендуем использовать Wi-Fi для доступа в интернет, а для голосовых звонков – функцию VoLTE».
Судя по всему, запросов по поводу работы мессенджеров в последнее время в службе поддержки немало, так как при обращении в службу робот сразу предупреждает: «Обратите внимание, звонки в WhatsApp* и Telegram ограничены Роскомнадзором. Такое решение принято для защиты пользователей от мошенников. Сеть Билайн работает в обычном режиме».
Ранее в популярных мессенджерах WhatsApp* и Telegram уже ограничили возможность аудио и видеозвонков. Параллельно с этим в стране идет большая кампания по внедрению отечественного мессенджера MAX. Его рекламируют в том числе госструктуры.
Из-за проблем с зарубежными мессенджерами амурчане активно ищут альтернативные варианты. Но поскольку таких почти нет, а многие привыкли бесплатно звонить через сервисы для общения, то пользователи останавливают выбор именно на отечественном MAX. Альтернатив, по сути, больше нет.
*принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена в РФ.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
