Житель Благовещенска судился с туроператором из-за денег, которые ему не вернули после отмены поездки. Мужчине, в частности, отдали часть средств за путевку. К тому же туроператор, по решению суда, должен заплатить в пользу клиента штраф, неустойку и компенсировать моральный вред.
В иске благовещенца к туроператору ООО «Пегас ДВ» было указано, что в марте 2021 года через турагента «Виза центр» мужчина забронировал у туроператора «Пегас ДВ» поездку из России в Турцию. За путевку он заплатил 225 тысяч рублей. Однако в июне того же года года из-за эпидобстановки в стране и повышения заболеваемости COVID-19 он направил заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. Однако ему вернули не всю стоимость путевки, а на 29,5 тысячи рублей меньше.
Мужчина просил суд расторгнуть договор, взыскать недоплаченные ему деньги, а также неустойку за несвоевременный возврат денежных средств, 30 тысяч компенсации морального вреда и штраф за несоблюдение удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы.
Суд установил, что из 29,5 тысячи рублей, которые недополучил благовещенец, 14 645 рублей 59 копеек забрал себе турагент «Виза центр» как агентское вознаграждение, а туроператор «Пегас ДВ» не возвратил еще 14 833 рублей 79 копеек.
Суд постановил, что исковых требований в рамках рассматриваемого дела к турагенту «Виза центр» заявлено не было. Чтобы вернуть эти деньги, благовещенцу необходимо подавать отдельный иск.
Что касается «Пегас ДВ», то по решению Благовещенского городского суда, туроператор должен был вернуть горожанину оставшиеся деньги за путевку (14 833 рубля 79 копеек), неустойку в размере 100 тысяч рублей, компенсацию морального вреда – 10 тысяч и штраф – 50 тысяч рублей, сообщает пресс-служба суда.
Однако туроператор это решение обжаловал в Амурском областном суде, и суммы выплат были существенно снижены: неустойка – до 941 рубля 72 копеек, а штраф – до 12 888 рублей. В остальной части решение Благовещенского городского суда осталось неизменным.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
