+7 962 285 13 55
редакция
222 742
реклама
counter

В некоторых регионах ПАО ДЭК лишилось возможности принимать электронные платежи за электричество. Как в Амурской области?

9 апреля, 17:45
265
1

8,5 тысячам жителей ЕАО, Хабаровского и Приморского краев, которые оплачивают счета за свет в личном кабинете ДЭК, компания рекомендует временно оплачивать услуги через иные онлайн-площадки, указанные в разделе «Оплата» на сайте. При этом остальные услуги личного кабинета: передача показаний, сведения о начислениях и платежах, дубликаты квитанций по-прежнему доступны любому клиенту.

В настоящее время прием интернет-платежей в личном кабинете приостановлен по причине наличия неурегулированных вопросов между провайдером и банком-эквайером. Таким образом, 0,6 % клиентов ДЭК временно не могут пользоваться полюбившейся им площадкой оплаты. Изменения не коснутся обслуживаемых территорий – Камчатского края, Сахалинской и Амурской областей – оплата в Личном кабинете для этих территорий будет доступна.

В настоящее время ПАО «ДЭК» направлено письмо в компанию Хронопэй-Восток по вопросу и перспективам урегулирования взаимоотношений с банком, выступающим эквайером. Позиция ожидается до конца текущей недели, по результатам которой будет принято решение о возобновлении возможности внесения платы за электрическую энергию в личном кабинете ПАО «ДЭК» в кратчайшие сроки.

Для проведения онлайн-оплаты услуг по электроснабжению потребители-физические лица могут воспользоваться платёжными сервисами ПАО Сбербанк и Федеральной Системой сбора и обработки платежей «Город» , ссылки на платежные страницы, которых размещены на сайте ПАО «ДЭК» в разделе «Оплата».

Вне зависимости от выбранного способа оплаты и платежного оператора (с перечнем банков-партнеров и платежных систем можно ознакомиться на сайте компании) комиссия за оплату электрической энергии с населения не взимается.

Все подряд
По рейтингу
Развернуть все
Тимур
Тимур
9 апреля, 22:02
Не мешало бы и с квитанциями что на бумажном носителе, что в личном кабинете разобраться, Выставляют такие суммы, что не каждый разберется что и как.
Добавить комментарий
Авторизуйресь, чтобы оставить комментарий.