Горожане продолжают критиковать работу общественного транспорта в Благовещенске. Жители сообщают, что им приходится ждать автобус длительное время. В городской администрации ответили на жалобы жителей.
О перебоях в работе общественного транспорта благовещенцы пишут в соцсетях.
«39-й автобус жду больше 30 минут, он переполненный. Верните маршрут К. В 11-м вообще проблема, вечно переполнен!» – негодует один из благовещенцев.
Разъяснение по этому поводу отдельным комментарием опубликовала мэрия.
«В городе нет выделенных полос для движения общественного транспорта, поэтому автобусы двигаются в общем потоке. По маршруту № 11 работают все автобусы, предусмотренные контрактом. Однако в связи с временной невозможностью соблюдения установленного интервала произошло перераспределение пассажиров, что, в свою очередь, повлияло на наполняемость автобусов. Коммунальные службы работают в усиленном круглосуточном режиме. Специалисты ГСТК проводят очистку улично-дорожной сети от наледи, распределяют противогололедные материалы, убирают автобусные остановки и подходы к пешеходным переходам. С 2023 года на маршрут № К были проведены 3 конкурса для определения перевозчика, при этом все перевозчики отказались от обслуживания маршрута в связи с отсутствием стабильного пассажиропотока и наличием дублирующих маршрутов которые привели к образованию финансовых убытков у перевозчиков не позволяющих осуществлять дальнейшую деятельность. В связи с этим было принято решение о закрытие маршрута № К и исключением из Реестра маршрутов города», – прокомментировали власти.
Ранее МЦУ Благовещенска опубликовал информацию о том, почему автобусы могут опаздывать и куда на это можно пожаловаться. В центре перечислили 5 основных причин опоздания общественного транспорта.
В первую очередь это ремонты на дорогах и пробки.
«Пока в городе идут дорожные работы и перекрываются разные участки дорог, меняются схемы движения, образуются заторы — автобус физически не успевает пройти маршрут за отведённое время», – говорят в МЦУ.
Вторая озвученная причина – отсутствие выделенных полос для автобусов.
«Благовещенск — не мегаполис, в нашем городе отсутствуют выделенные полосы для общественного транспорта. Автобус стоит в общей пробке наравне с личным автотранспортом».
Также власти со ссылкой на перевозчиков сообщают, что на отдельных маршрутах не хватает водителей.
Четвертая причина – ДТП и погода.
«Осенью и зимой — гололёд, накат, снегопады. Все это замедляет движение. Плюс любое ДТП на маршруте — это сбитый график», – объясняют в мэрии.
В качестве пятой причины называют неточности в работе информационного табло на остановках.
«Во-первых, это касается остановочных пунктов с новыми электронными табло, которые еще не переданы в эксплуатацию — табло работают в тестовом режиме. Поэтому могут быть неточности. Что касается остальных табло, то они показывают расчётное время прибытия автобуса на остановку, но на это время влияют различные факторы. Это заторы, увеличение плотности потоков и как следствие снижение скорости движения транспорта (особенно в пиковое время). Также часто происходят задержки из-за проезда поезда через ж/д переезды по улицам Мухина и Калинина. В результате всего вышеперечисленного табло пытаются скорректировать время прибытия автобусов, поэтому информация по некоторым маршрутам скачет», – подытожили в МЦУ.
Пожаловаться на расписание можно перевозчику. Телефон должен быть указан в салоне автобуса. В жалобе необходимо указать конкретный рейс: дату, время, номер маршрута, госномер, остановку.
Также по вопросам расписания и работы перевозчиков можно обратиться в управление транспорта администрации и в ГИБДД – если водитель нарушает ПДД (проезд остановки, опасное вождение), по номеру дежурной части: 42-52-62 или через сайт 28.gibdd.ru с указанием ФИО и приложением фото/видео с номером авто.
Чтобы обращение оперативно рассмотрели, необходимо указать номер маршрута и госномер автобуса; дату, точное время и остановку; что именно нарушено: не пришел по расписанию / проехал мимо / не остановился / хамство водителя; фото или видео (по возможности).
«Просим отнестись с пониманием: пока в городе идут масштабные ремонты, часть отклонений от расписания неизбежна», – обратились к горожанам власти.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
