Частая ошибка в разговоре о повышении зарплаты или новой должности — когда сотрудник строит аргументацию вокруг своих личных потребностей, а не ценностей для компании. Об этом рассказала бизнес-психолог, преподаватель программ MBA и Executive MBA Виталия Аветова.
По словам эксперта, стратегия, когда сотрудник, чтобы обосновать свою просьбу о повышении, апеллирует личными проблемами вроде кредитов, инфляции, роста расходов, долгого пребывания в компании, изначально провальна. Дело в том, что для руководителя важны иные факторы: вклад сотрудника в развитие компании и его эффективность.
Чтобы разговор был конструктивным, психолог посоветовала составить список конкретных достижений и результатов за последние полгода или год. К ним могут относиться разные KPI, выполненные проекты, рост показателей, новые обязанности, привлеченные клиенты и тому подобное. Все это должно быть подкреплено реальными цифрами.
Можно сказать: «За последний год зона моей ответственности расширилась, я запустил такие-то проекты и достиг таких-то результатов, поэтому хочу обсудить переход на следующую должность и пересмотр зарплаты». Фразы вроде «я много работаю и заслуживаю больше» или «я уже давно в компании» — это эмоции. Они не дают руководителю оснований для повышения
«Еще одна частая ошибка — просьбы о любом «каком-нибудь повышении», когда сотрудник сам толком не знает, чего хочет: другую должность, премию или зарплату, обозначила эксперт. По ее словам, размытая просьба «хотелось бы какого-то роста», скорее всего, приведет к тому, что руководитель ограничится общими обещаниями, которые не будут реализованы», - рассказала Виталия Аветова.
Не менее важную роль играет время разговора, убеждена психолог. Для него следует назначить отдельную встречу, а не поднимать вопрос между другими задачами или в момент конфликта, уточнила Аветова. Начинать разговор она рекомендовала с обсуждения профессионального развития и вклада в работу команды, а затем уже обозначать желаемую должность или размер повышения.
При этом специалист категорически не советует использовать шантаж и ультиматумы как средство давления: «если не повысите зарплату, то я уйду», «у меня уже есть предложения от конкурентов» и тому подобное. Если сотрудник реально не готов уйти, то это разрушит доверие руководителя и может поставить в положение, когда придется выполнять свою угрозу, пояснила она, пишет «Лента.ру».
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
