В России готовится к запуску новый механизм защиты граждан от телефонных мошенников. Минцифры разработало правила, по которым пострадавшие смогут вернуть похищенные деньги за счет банков или операторов связи.
Постановление правительства должно вступить в силу 1 марта 2027 года. Компенсация будет возможна только в том случае, если финансовая организация или оператор связи не выполнили требования закона и пропустили подозрительные действия. Если системы безопасности коммерческих компаний дали сбой, они будут обязаны вернуть клиенту похищенное.
Человек, обманутый злоумышленниками, должен будет подать заявление в свой банк и сообщить о мошенническом переводе. Банк проверит собственную систему безопасности: была ли техническая возможность распознать мошенничество и остановить транзакцию. Если да — он выплатит компенсацию. Если нет — перенаправит запрос сотовому оператору.
Оператор связи должен выяснить, мог ли он вовремя выявить мошенников и принять необходимые меры. Если проверка подтверждает вину сотовой компании, она компенсирует клиенту весь ущерб. Если банк или оператор откажут в выплате, такое решение можно будет оспорить.
Сроки выплат будут зависеть от географии движения украденных средств. Стандартный срок возврата при переводах внутри России составит до 30 дней, если мошенники успели провести трансграничный перевод и вывести деньги за рубеж, возврат может занять до 60 дней, сообщает Газета.ру.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
