Специалисты онлайн-платформы объявлений дали рекомендации, как совершать покупки онлайн. Так, недавнее исследование Авито показало, что в списке информации, которую люди боятся раскрывать в интернете, лидируют платёжные данные (79 %). 56 % опрошенных подчёркивают важность сохранения в тайне ФИО и адреса. А ещё 22 % респондентов в числе наиболее чувствительных данных назвали номер мобильного телефона.
- Важно покупать товары на крупных специализированных площадках. Чаще всего на них действует система безопасных сделок и защита платежей. Кроме того, в случае какой-то неприятности есть клиентская поддержка и собственная служба безопасности.
- При посещении любой цифровой платформы надо убедиться, что вы зашли через официальное приложение или сайт. Не переходите по ссылкам, даже если вам их отправил знакомый, вводите адрес самостоятельно.
- Используйте надёжные пароли. На каждом сайте он должен быть свой. Лучше включить двухфакторную аутентификацию (дополнительную проверку входа по sms или через пуш-уведомление) везде, где возможно.
- При выборе продавца внимательно изучите его профиль: посмотрите историю сделок, почитайте отзывы других покупателей, обратите внимание на рейтинг.
- Ориентируйтесь на среднюю рыночную стоимость выбранного товара или услуги. Если продавец предлагает цену сильно ниже рынка — это повод насторожиться и как минимум задать больше вопросов.
- Общение с продавцом следует вести только внутри защищенной платформы и не переходить в сторонние каналы коммуникации. Например, в чате на платформе алгоритмы блокируют фишинговые ссылки (вредоносные, которые маскируются под официальные) и предупреждают о небезопасных действиях (например, если у вас запросят предоплату).
- Не переводите предоплату, если знаете продавца недостаточно хорошо. По возможности, выбирайте продавца или исполнителя, который готов получить оплату по факту, или пользуйтесь сервисами «безопасной сделки» и доставки, которые встроены в официальные платформы. Они защищают как покупателей, так и продавцов, если что-то пойдёт не так. Например, при использовании штатного сервиса доставки деньги не переводятся напрямую продавцу, а сохраняются на специальном защищённом счёте до момента получения товара или услуги.
- Не передавайте никому свои личные данные, в том числе номер телефона, номер банковской карты, CVV- и CVC-код, адрес, паспортные данные, а также скрытые данные и скриншоты из личного кабинета интернет-платформы.
- Задайте дополнительные вопросы продавцу об интересующем вас товаре. Например, можно уточнить параметры или попросить скинуть ещё фото во внутреннем чате.
- Периодически проверяйте и актуализируйте данные в своем профиле. Иногда вы можете потерять доступ к старому номеру телефона или почте. Важно, чтобы ваш профиль был привязан к тем контактам, к которым у вас есть доступ.
- Не стоит передавать доступ к своему аккаунту другим людям, даже если они знакомые или родственники. Если система отметит резкую смену поведения внутри профиля, он может быть заблокирован за признаки взлома. А если человек, которому вы передали доступ, кого-то обманет или нарушит правила, даже неумышленно, отвечать за его действия придётся вам.
- Не размещайте объявления по просьбе других людей. В интернете можно встретить предложения сделать это за деньги. Как правило, такие предложения поступают от злоумышленников, которые используют такие объявления для обмана людей. А ответственность за совершённые нарушения будет лежать на владельце аккаунта.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
