Пациенты хотят получать качественную медицинскую помощь в любой поликлинике или больнице страны. Квалифицированные врачи, исправное оборудование, вежливость, чистота, правильно проведенные процедуры — все это помогут обеспечить единые стандарты оценки качества медпомощи.
Пока такие стандарты Росздравнадзора применяют лишь 600 российских медорганизаций из 100 тысяч. Комитет Госдумы по охране здоровья готовит законопроект о качестве медицинской помощи, который введет единые стандарты для российских поликлиник и больниц. Документ призван изменить качество медпомощи.
В России уже есть нормативы, которые определяют качество медицины по специальным критериям. Росздравнадзор, разработавший эти критерии, регулярно обновляет и дополняет документ. Как минимум 600 медучреждений по всей стране работают по этим стандартам.
«Пациенты чувствуют себя там более любимыми, чувствуют, что здесь сделано для них, что в организации минимальное количество ошибок. Качество медицины это в том числе работа на уровне, который не позволяет совершить ошибку или максимально снизить риск ее возникновения. И если даже случается какая-то неприятная ситуация, ее не замолчат, а внимательно рассмотрят и сделают все, чтобы больше никогда не повторять», — пояснил «Парламентской газете» депутат ГД Бадма Башанкаев.
Однако в стране работает более 100 тысяч медицинских организаций — частных и государственных. Законопроект установит золотой стандарт качества медпомощи, который будет действовать в любой поликлинике страны, подчеркнул Башанкаев.
По его словам, уважение к пациенту начинается с внешнего облика сотрудников. Медицинский сотрудник должен уметь правильно измерить давление, сделать внутримышечный укол и так далее. Мелочей, которыми можно пренебречь, в медицине не может быть. Пациенты должны быть уверены, что их встретят внимательные и хорошие врачи, заботливые медсестры, что оборудование исправно, а в помещениях чисто и нет риска упасть, поскользнувшись на мокром полу. Если пациент будет знать, что поликлиника прошла оценку критериев качества медицинской деятельности, его доверие к врачам этой поликлиники, да и в целом к системе здравоохранения будет расти.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
