+7 962 285 13 55
редакция
222 742
реклама
counter

В праздничном агентстве ответили на претензии благовещенки, которая обратилась в полицию после мероприятия

25 октября, 17:19
2955
2

В областном центре продолжает набирать обороты скандал между одним из праздничных агентств города и клиенткой, которая написала заявление в полицию после заказанного праздника. С редакцией Amur.life связалась представитель агентства по организации праздников – Анна, к которой и возникли претензии у именинницы Ольги.

История конфликта началась из-за ситуации во время поздравления именинницы. Ольга осталась довольна самим праздником, однако у нее возникли претензии к организаторам, и она оставила отзыв в сети, который представитель агентства Анна посчитала несправедливым. В поздний час она стала эмоционально писать заказчице в мессенджере, называя ее «свиньей», которая «хает» агентство.

Свою версию произошедшего рассказала сама представитель агентства по организации праздников. Анна призналась, что сказала оскорбительные слова в адрес Ольги, однако считает, что у нее были на то причины.

«Да, я позвонила во время выступления, но музыку прервала буквально на 5 секунд. Они в итоге поблагодарили, сказали спасибо, именинница сама танцевала. Все были довольные, счастливые. Потом проходит дня три, и она пишет отзыв, что не рекомендует обращаться в данное агентство, организатор плохой, чек потребовали. Я прочитала отзыв и даю обратную связь. Я записываю голосовое сообщение её маме. В итоге её дочка выкидывает это голосовое в соцсети. Мне говорят: "Ань, твой голос на все соцсети". Я звоню этой девушке, спрашиваю, что не понравилось. Она : "Чек потребовали, позвонили". Я говорю: "Оставляйте свой отзыв, но вы удалите мое голосовое сообщение. На что мне ответили категорически: нет. Она меня сама спровоцировала своими действиями. Маты трехэтажные я про нее не говорила.

Говорю: "Вы не имеете права выкладывать мой голос, я не давала на это разрешения". Оно было адресовано её маме, а это передача третьим лицам - тайна переписки, как мне сказал юрист. Мне пришлось. конечно же, сказать плохое слово в порыве гнева. Ее жизни я не угрожала. Сказала: "Я хочу тебя увидеть и поговорить с глазу на глаз, ты же взрослая девушка". Она все эти голосовые давай в интернет выкидывать. Потом просила всех сделать репост. Подруга её также выложила это. При этом я никак не отношусь к агентству, этим занимается муж, я просто ему помогаю. Если бы изначально мое голосовое удалили, этого конфликта бы не было», – уверена Анна.

Представитель агентства добавила, что в будущем эта ситуация может сказаться на репутации компании.

«На данный момент пока все так, как было, мы же год работаем. У нас очень много благодарных клиентов. Делаем благотворительные мероприятия в интернатах и домах для престарелых. После такого, конечно, я переживаю за репутацию. Потом от всего этого отмыться будет очень тяжело. Она терроризирует меня на протяжении девяти дней. В соцсетях она эту историю закрепила в разделе актуальное. И никто ничего не понимает и думает, какие мы плохие», – считает Анна.

Обе стороны конфликта написали друг на друга заявления в силовые структуры. Им теперь и предстоит разбираться, на чьей стороне правда.

При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.

Все подряд
По рейтингу
Развернуть все
Labrik
Labrik
25 октября, 18:40
Если "помошница" была трезва, то не писала-бы клиенту.
Лёлька
Лёлька
26 октября, 18:15
Представитель агенства просто бессовестная..... точно к ним не пойду....
Добавить комментарий
Авторизуйресь, чтобы оставить комментарий.