Жителям Благовещенска, Чигирей и Прогресса направили новые квитанции, в которых отображаются начисления за электроэнергию и тепло. Единые квитанции получат 105 тысяч амурчан.
В ПАО «ДЭК» уточнили, что в квитанциях отражены январские начисления за электроэнергию, тепло (услуги ОА «ДГК») и другие жилищно-коммунальные услуги – плата за капремонт, а в некоторых домах за услуги управляющих компаний, с которыми заключен агентский договор.
В первую очередь новые единые квитанции получают клиенты компании, у которых есть подписка на доставку счетов по электронной почте.
Оплачивать услуги, отраженные в квитанциях, можно по единому штрих-коду одним платежом. Способы произвести расчет остались прежними, уточняют в ПАО «ДЭК». Это можно сделать в личном кабинете клиента; в мобильном приложении; в системе «Город» на сайте kvartplata.ru; в мобильном приложении «Квартплата +»; через интернет-сервисы, банкоматы, платёжные терминалы, кассы банков; в кассах ДЭК; в почтовых отделениях.
Возможность безкомиссионной оплаты сохранил ряд кредитных организаций: Тинькофф, ВТБ, Росбанк, Промсвязьбанк, Почта Банк в мобильном приложении банка при наличии у клиентов-держателей карт пакетов банковских услуг в соответствии с программами лояльности этих кредитных организаций.
Фото: Amur.life
Энергетики обращают внимание на то, что на новых платежных документах указан тот лицевой счет, по которому ранее шли расчеты за электрическую энергию. Он состоит из 10 цифр и начинается на «5».
Пользователи интерактивных сервисов все данные по начислениям и расчетам за электрическую, тепловую энергию, горячее водоснабжение и другие жилищно-коммунальные услуги, содержащиеся в квитанции, теперь будут видеть в одном личном кабинете на сайте компании – Личном кабинете клиента Единого расчётно-информационного центра, или в мобильном приложении «Личный кабинет ДЭК ЕРИЦ (Амурская область)».
Для получения дополнительной информации клиенты Дальневосточной энергетической компании могут обратиться в интернет-приемную на сайте www.dvec.ru, по телефону единого контакт-центра: 8-800-234-77-77, а также в клиентский офис, сообщает пресс-служба ПАО «ДЭК».
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
