Дальневосточники, купившие билеты Хабаровск – Южно-Сахалинск на январь, начали получать сообщения от авиакомпании S7, в которых указано, что рейсы отменены, но можно обменять билет и полететь «Аэрофлотом». О таких же проблемах сообщают те, кто приобрел билеты в Якутию, на Камчатку, во Владивосток. При этом официально перевозчик нигде о ситуации не информирует.
«К сожалению, мы отменяем рейсы из Хабаровска в Южно-Сахалинск. Предлагаем вам перелет рейсом «Аэрофлота» в этот же день. Чтобы бесплатно обменять билет, позвоните в наш контактный центр. Если такой вариант вам не подходит, вы можете сделать возврат», - указано в письме, которое получили пассажиры от авиакомпании.
Тем, кто согласился бесплатно обменять билеты и полететь рейсами «Аэрофлота», в авиакомпании пообещали прислать замену в течение нескольких дней. Однако те, кто хочет оформить возврат, сталкиваются с другой проблемой: дозвониться в колл-центр, чтобы получить консультацию и ответы на вопросы, практически невозможно, сообщает DVHab.ru. Также издание сообщает, что есть факты отмены авиакомпанией рейсов в других регионах, например, Москва – Екатеринбург.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
