+7 962 285 13 55
редакция
222 742
реклама
counter

Авиакомпания огорошила отменой рейсов по Дальнему Востоку

29 декабря 2022, 07:48
10827
1

Дальневосточники, купившие билеты Хабаровск – Южно-Сахалинск на январь, начали получать сообщения от авиакомпании S7, в которых указано, что рейсы отменены, но можно обменять билет и полететь «Аэрофлотом». О таких же проблемах сообщают те, кто приобрел билеты в Якутию, на Камчатку, во Владивосток. При этом официально перевозчик нигде о ситуации не информирует.

«К сожалению, мы отменяем рейсы из Хабаровска в Южно-Сахалинск. Предлагаем вам перелет рейсом «Аэрофлота» в этот же день. Чтобы бесплатно обменять билет, позвоните в наш контактный центр. Если такой вариант вам не подходит, вы можете сделать возврат», - указано в письме, которое получили пассажиры от авиакомпании.

Тем, кто согласился бесплатно обменять билеты и полететь рейсами «Аэрофлота», в авиакомпании пообещали прислать замену в течение нескольких дней. Однако те, кто хочет оформить возврат, сталкиваются с другой проблемой: дозвониться в колл-центр, чтобы получить консультацию и ответы на вопросы, практически невозможно, сообщает DVHab.ru. Также издание сообщает, что есть факты отмены авиакомпанией рейсов в других регионах, например, Москва – Екатеринбург.

Все подряд
По рейтингу
Развернуть все
mm_11062358265266094089
11062358265266094089
31 декабря 2022, 04:26
Да, через сайт и их чат можно написать, но там идёт зацикливание. Это глюк, вам все равно потом ответит человек, сделает заявку. А толку. Можно позвонить и сказать два раза живой оператор роботу, первый день я ждал ответа 3 часа, на второй ответили сразу, в одно и то же время, около 11 по мск. Представительство лично мне заявило что вопросы по обмену не решает. Звоните на линию. Итог. Заявка висит на обмен уже 6 дней, а обмена нет!!!
Добавить комментарий
Авторизуйресь, чтобы оставить комментарий.