В администрации города Благовещенска объяснили амурчанам, куда необходимо обращаться в том случае, если в квартире холодно. Кроме того, мэрия опубликовала нормы температуры в жилых помещениях.
Норматив, насколько тепло должно быть в квартире, определяется постановлением правительства № 354. Согласно документу, температура в неугловых квартирах должна быть на отметке 20 градусов выше нуля и 22 градуса – в угловых.
Если температура ниже, для начала следует обратиться в управляющую компанию (УК). На место отправят специалистов, которые замерят температуру и составят акт, копия которого должна остаться у вас.
В случае, если УК не реагирует, можно обратиться в Единую теплоснабжающую организацию (ЕТО). Они должны организовать проверку и устранить неполадки. Телефон ЕТО: 398-555.
Если же и с помощью ЕТО не удалось решить проблему, то обращаться следует в Управление жилищно-коммунального хозяйства (УЖКХ) по адресу: Богдана Хмельницкого, 8. по телефонам: 66-18-72 – отдел устойчивости тепло-, водо-, энергоснабжения; 66-18-78 – жилищный отдел; 66-18-65 – отдел муниципального и жилищного контроля.
Подать заявление на перерасчет можно через обращение в отделение Амурэнергосбыта: 50-летия Октября, 65/1, или Калинина, 142/4. а также через личный кабинет ПАО «ДЭК» на сайте dvec.ru. Перерасчет должны произвести в течение трех месяцев. Если срок истек, то нужно обратиться в государственную жилищную инспекцию Амурской области по телефону: 8(4162)77-00-44.
Amur.life публикует телефоны управляющих компаний:
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
