Специалисты филиала РТРС «Дальневосточный РЦ» подготовили для жителей Приамурья информацию о том, что делать, если пропадут телеканалы цифрового телевидения. Они объяснили, что выпадение телеканалов — распространенная проблема. Помочь решить ее можно, перенастроив каналы.
Специалисты дальневосточного регионального центра РТРС отмечают, что исчезнуть может один или несколько телеканалов. Это связано с тем, что некоторые приставки устаревают и в них нет автоматического обновления. Тогда рекомендуется повторно настроить каналы на приставке. Для этого нужно зайти в раздел «Поиск каналов» и нажать «Автопоиск».
Если решить проблему не удалось, специалисты РТРС рекомендуют сделать сброс настроек. Нужно выбрать в меню раздел «Система» — «Восстановить заводские настройки» и нажать «ОК». Далее необходимо ввести пароль «0000» и снова запустить автопоиск.
Иногда автопоиск настраивает прием на частоты ретрансляторов соседних регионов. Например, на «России 1» возможная передача новостей соседнего, а не своего региона. Тогда поможет ручная настройка: нужно ввести частотный канал нужного мультиплекса (ТВК). Все каналы есть на официальном сайте РТРС https://khabarovsk.rtrs.ru/, в мобильном приложении «Телегид» или можно узнать о каналах по номеру горячей линии 8-800-220-20-02.
Перегрев процессора приставки – еще одна из причин потери телесигнала. С такой проблемой сталкиваются владельцы недорогих моделей приставок. Часто перегреваются приставки со встроенным блоком питания. Чтобы выяснить, в перегреве ли причина пропажи сигнала, нужно отключить приставку до полного охлаждения, включить снова и дождаться нагрева. Если дело в приставке, ее советуют вернуть по гарантии и купить другую, более надежную модель. При этом стоит выбирать модели с внешним блоком питания — его легче заменить в случае поломки.
Если средства ограничены, можно с большой осторожностью просверлить вентиляционные отверстия в корпусе. Это должно снизить уровень нагрева. Однако, решение не универсальное. После деформации корпуса приставки магазин не вернет деньги.
Производители всех устройств, у которых есть программное обеспечение (ПО), постоянно совершенствуют его. Приставки — не исключение. Предыдущие версии устаревают, поэтому нужно обновлять ПО.
Чтобы своими силами «перепрошить» приставку, нужно:- скачать загрузочные файлы с сайта производителя,
- отформатировать флеш-накопитель,
- записать файлы на флеш-накопитель и вставить его в приставку,
- пошагово выполнить команды по установке.
После этого приемник автоматически перезагрузится и включит первый по списку канал.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
