В редакцию Amur.life обратилась мама мальчика, которого в автобусе оскорбили и хотели высадить. У ребенка не считывалась его транспортная карта. Женщина обратилась с жалобой в автоколонну.
Как сообщила благовещенка Юлия, вечером 29 января ее девятилетний сын возвращался из школы домой на 28 автобусе. При расчете с его карты не снялись деньги. Из-за этого между мальчиком и кондуктором возник конфликт.
«Вечером я пришла домой, смотрю, сын плачет. Спрашиваю, что случилось, он рассказал, что когда возвращался домой, в автобусе с его карты почему-то не считывались деньги за проезд. Деньги у него на карте точно есть, мы проверили. Видимо, проблема была в терминале или еще в чем-то, не знаю. Кондуктор сообщила, что его оплата не прошла и начала орать на весь автобус, унижать его, оскорблять. Начала кричать водителю, чтоб тот остановил автобус, чтобы высадить ребенка на мороз! В этот момент один из пассажиров не выдержал, вступился за сына, оплатил проезд, чтобы ребенок не шел в такой холод по улице», – рассказала Юлия.
Также женщина отметила, что подобная ситуация с кондуктором именно этого маршрута возникла не в первый раз.
«Я вчера разговаривала с другими людьми, которые тоже ездят по этому маршруту и на этом же автобусе. Одна из девушек рассказала, что, скорее всего, эта же кондукторша уже унижала другого ребенка и в итоге высадила его на мороз. Эта девушка была свидетелем ситуации», – пояснила мама мальчика.
Женщина также отметила, что не намерена оставлять ситуацию, она уже написала заявление в автоколонне, которой принадлежит автобус. После разбирательств Юлии обещали перезвонить.
«Я просто хочу, чтобы эта женщина прекратила оскорблять детей, которые не могут ей ответить», – подытожила Юлия.
По всем вопросам работы общественного транспорта можно обращаться по телефону диспетчерской службы АО «Региональный навигационно-информационный центр по Амурской области»: 77-77-28.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
