Россияне, которые перевели мошенникам свои деньги, смогут их вернуть. Но только если будет установлено, что оператор связи пропустил потенциально опасный звонок и не предпринял мер защиты абонента. «Парламентская газета» узнала подробности.

Статистика кибермошенничества в России впервые за последние годы пошла на спад. Причем положительный тренд весьма устойчив: по данным Центробанка, количество мошеннических операций уменьшается ежеквартально на 8 %. А в МВД сообщили о снижении с 265 тысяч в 2025-м до 188 тысяч в 2026 году количества зарегистрированных случаев кибермошенничества. За один и тот же период прошлого и нынешнего года злоумышленники увели у россиян 152 миллиарда и 132 миллиарда рублей соответственно. Обе суммы огромны, но тенденция к снижению очевидна.

Как сообщил первый зампред Комитета Совета Федерации по конституционному законодательству и госстроительству Артем Шейкин, готовится уже третий пакет поправок в законодательство. Основное внимание будет уделено регулированию рынка сим-карт и созданию единой платформы управления согласиями на обработку персональных данных. Сим-карты будут продавать с нулевым балансом, а согласия на обработку данных соберут на «Госуслугах»

Пока третий пакет мер еще в работе, постепенно вступают в силу положения из второго пакета. В частности, с 1 марта 2027 года должен заработать реестр номеров телефонов, которые использовали мошенники для обмана и номеров телефонов их жертв. Он будет встроен в новую госинформсистему «Антифрод».

Наличие «плохого» номера в реестре и пропуск звонка с него абоненту будет означать, что оператор связи не справился со своей задачей защитить человека от опасного контакта. А если в результате этого взаимодействия тот, кому позвонили мошенники, переведет им деньги, оператор будет обязан возместить ущерб. Вернуть деньги оператор будет должен, не дожидаясь суда, а обращаться по этому вопросу придется в банк, причем лично — дистанционной формы пока не предусмотрено.

Основной канал, по которому мошенники сегодня взаимодействуют с россиянами, — телефонные звонки. Доля мессенджеров снизилась, но как контролировать добросовестность операторов в них и какие критерии включать — вопрос открытый. Готового решения у Минцифры пока нет.

Свои механизмы защиты есть и у банков, и они их постоянно совершенствуют. Например, работает механизм возврата украденных денег, но, по статистике МВД, вернуть добросовестным клиентам удается только четверть от того, что похищают. Следы переводов быстро теряются благодаря обезличенным технологиям. Часто их переводят в криптовалюту и направляют за рубеж. В общем, задач, которые нужно решить, у правоохранителей, банков и операторов еще много.