Застройщик дома № 4/6 на улице Заводской в микрорайоне «Лазурный берег» Благовещенска, жители которого уже более полугода жалуются на отсутствие горячей воды, прокомментировал ситуацию после публикации Amur.life.

Ранее жители рассказывали редакции, что с момента ввода дома в эксплуатацию в декабре 2025 года из кранов вместо горячей воды течет чуть теплая. По их словам, многочисленные обращения в управляющую компанию результата не принесли. В УК «Амур» заявляли, что выполнили все необходимые работы по регулировке системы, однако проблема носит системный характер, а причиной могут быть ошибки, допущенные при проектировании или строительстве.

В ответ на запрос редакции ООО «СЗ Лазурный берег 9» сообщило, что после сдачи дома передало многоквартирный дом и все внутридомовые инженерные системы управляющей компании ООО «Амур». Как утверждает застройщик, оборудование было принято без замечаний, а при вводе дома в эксплуатацию все системы были протестированы и находились в исправном состоянии.

«После принятия его управляющей компанией по акту в свое ведение ответственность по его содержанию и эксплуатации возлагается на ООО "Амур". Застройщик отвечает по гарантии лишь за брак в оборудовании или неверное проектирование и его установку, что должно быть подтверждено соответствующей экспертизой», – говорится в ответе компании.

В июле 2026 года, после обращения управляющей компании и двух собственников квартир, застройщик создал комиссию с участием представителей УК и подрядной организации, выполнявшей монтаж и наладку системы горячего водоснабжения.

По информации ООО «СЗ Лазурный берег 9», при обследовании, проведенном 16 июля, явных дефектов системы горячего водоснабжения выявлено не было. На месте специалисты выполнили спуск воздуха из системы, очистку фильтров и регулировку оборудования в насосном помещении. После этого управляющей компании рекомендовали провести поквартирный обход, чтобы измерить температурный режим горячей воды и определить, требуется ли проведение строительной или иной экспертизы.

При этом застройщик отмечает, что до настоящего времени результаты такого обследования от управляющей компании не поступали.

«Причины, по которым возникли нарушения, не установлены, и ООО "СЗ Лазурный берег 9" как застройщик не обязано это устанавливать, данная функция законом и договором возложена на управляющую компанию», – считают в компании.

Застройщик полагает, что установить точную причину отсутствия горячего водоснабжения поможет независимая экспертиза. Именно она позволит определить, имеются ли недостатки, кто должен их устранять и к кому могут быть предъявлены соответствующие требования.