Российские тюрьмы вошли в топ-5 самых удобных для россиян госучреждений. ФСИН заняла третье место в рейтинге клиентоориентированности госведомств — индекс составил 94 %, уступив Минфину и ФНС (по 98 %) и Росреестру (96 %).
Такие результаты рейтинга, составленного Аналитическим центром при правительстве, были приведены на закрытом совещании у вице-премьера Дмитрия Григоренко. Ключевыми показателями при расчетах были степень удовлетворенности пользователей, доля не оказанных в итоге услуг, нарушение сроков их предоставления и частота сбоев IT-систем.
Далее в списке - Федеральное казначейство (93 %), Росморречфлот (54 %), Роструд (53 %), Росавиация (53 %), Государственная фельдъегерская служба (51 %) и МВД (50 %), пишет КоммерсантЪ.
