ДЭК обращает внимание благовещенцев: оплачивать новые квитанции за тепло теперь необходимо по новым реквизитам. При этом к платежу почти при любом способе оплаты обязательно прибавляется комиссия.

Жителям Благовещенска, получившим в феврале новые квитанции за отопление и горячее водоснабжение от Амурэнергосбыта (филиал ПАО «ДЭК»), при оплате следует обращать внимание на расчетный счет получателя платежа. Деньги за тепло должны напрямую поступать по реквизитам АО «ДГК», которые указаны в платежном документе.

Оплачивать можно в кассах Единых расчетно-информационных центров ПАО «ДЭК», через сервис «Сбербанк Онлайн», в кассах и банкоматах Сбербанка, Азиатско-Тихоокеанского банка, Россельхозбанка, Дальневосточного банка, Роял Кредит банка, Крона-банка, банка ФК Открытие, а также во всех почтовых отделениях.

При расчете взимается комиссия в размере от 1 до 2 %, в кассах ДЭК – 2 %. Оплачивать жилищно-коммунальные услуги без комиссии могут владельцы дебетовых карт Тинькофф, Газпромбанк, Почта Банк после входа в профиль на сайте или приложение банка.

Квитанции за тепловую энергию ДЭК стала выставлять жителям напрямую с 2021 года. Каждому абоненту присвоен новый лицевой счет. И в первой декаде февраля эти клиенты получили новые квитанции с начислениями за январь 2021 года.

«Некоторые благовещенцы, получив две квитанции от ДЭК, не обратили внимания, что и лицевые счета, и реквизиты в платежных документах разные. Объединили начисления за тепло и электроэнергию и одним из онлайн-способов перечислили общую сумму в адрес Дальневосточной энергетической компании», – рассказал начальник управления по работе с населением филиала ПАО «ДЭК» «Амурэнергосбыт» Валерий Кобзарев.

Для того чтобы исключить ошибки, энергетики советуют при расчетах использовать QR-код или штрих-код, которые размещены на платежных документах. Современные онлайн-системы мгновенно идентифицируют плательщика и избавляют его от необходимости ввода реквизитов.

При оплате через онлайн-системы без использования штрих-кода получатель платежа должен выбрать «ДГК», «ДГК Теплоснабжение-Благовещенск» и вручную вводить номер лицевого счета, указанный в новой квитанции за тепло. Он состоит из 9 цифр, начинающихся на 37, и отражен в верхнем правом углу платежного документа, сообщает отдел информационной политики ПАО «ДЭК».