Житель Благовещенска заключил кредитный договор с банком и допустил просрочку исполнения обязательств. Кредитор требовал долг вернуть и совершал многочисленные телефонные звонки должнику.

За защитой своих прав при взыскании просроченной задолженности гражданин обратился в УФССП России по Амурской области. По результатам рассмотрения данного обращения были выявлены нарушения требований установленные федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ со стороны банка, а именно осуществление телефонных звонков с превышением количества допустимого законодательством.

Так, в адрес заявителя поступило в месяц 508 телефонных звонков, при допустимом количестве не более восьми в месяц. Ежедневные навязчивые звонки оказывали на заёмщика психологическое давление, мешая ему в процессе трудоустройства.

Сотрудники профильного отдела провели административное расследование: кредитная организация была признана виновной в правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. Банк оштрафован на 60 тысяч рублей, сообщили в пресс-службе УФССП России по Амурской области.