В Свердловской области запустили проект «Поликлиника: перезагрузка». Теперь в 57 взрослых и 36 детских поликлиниках сотрудники будут носить аудиобейджи.

Устройства с микрофоном будут фиксировать разговоры регистраторов с пациентами. Задача эксперимента — устранить хамство в регистратурах. Для анализа речи на наличие запрещенных и рекомендуемых формулировок система будет использовать искусственный интеллект.

Целью проекта «Поликлиника: перезагрузка» называют кардинальное улучшение работы первичного звена здравоохранения. По мнению специалистов, это сократит очереди в медучреждениях и повысит качество обслуживания пациентов, сообщила в эфире ОТВ заместитель губернатора — министр здравоохранения Татьяна Савинова.