Специалисты Роспотребнадзора помогли амурчанке вернуть около 400 тысяч рублей, которые, в том числе, она заплатила за проведение ремонта в квартире. Об этом сообщили в ведомстве.

Женщина заключила договор на проведение ремонтно-отделочных работ, внесла предоплату 206 000 рублей и передала ремонтникам ключи от квартиры. Однако в назначенный срок работы не начались. Официальная претензия с требованием о возврате денежных средств и сообщения в мессенджере остались без ответа.

Амурчанке пришлось обратиться в суд. Управление Роспотребнадзора по Амурской области вступило в судебный процесс для дачи заключения в целях защиты её прав.

Решением суда исковые требования амурчанки удовлетворены частично. В пользу потребителя взыскано 375 664 рубля, в том числе:

– 206 000 рублей – деньги, уплаченные по договору;
– 80 000 рублей – штраф за отказ в досудебном порядке урегулировать спор;
– 29 664 рубля – неустойка;
– 10 000 рублей – компенсация морального вреда;
– 50 000 рублей – расходы на оплату услуг представителя.