Амурэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК») проводит последнюю в 2020 году кампанию по приёму показаний приборов учёта. Для корректного расчета потребления жилищно-коммунальных ресурсов за декабрь клиентам нужно передать данные электросчётчиков и приборов учёта воды до 25 декабря включительно. Для этого, учитывая эпидемиологическую обстановку, энергетики рекомендуют амурчанам воспользоваться одним из дистанционных способов.
- Через сайт ПАО «ДЭК» на странице www.dvec.ru/pokazaniya (без регистрации).
- Используя сервис «Личный кабинет» на сайте www.dvec.ru.
- С помощью мобильного приложения.
- По SMS (электроэнергия) на номер 8-914-047-0000. Формат сообщения: «номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика». Важно: указывать номер лицевого счёта и прибора учёта необходимо в соответствии с данными квитанции.
- По телефонам единого контакт-центра: 8-800-234-77-77. Показания принимаются круглосуточно в автоматизированном режиме благодаря системе голосового распознавания. Клиенту следует выбрать пункт «передача показаний приборов учета» (кнопка 1). А после, в соответствии с инструкцией «виртуального помощника», продиктовать свои данные. Важно: номер лицевого счета и показания прибора учета необходимо называть по одной цифре.
- С помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber (ссылка на сайте www.dvec.ru).