Жители Амурской области, столкнувшиеся с дефицитом некоторых лекарств, в том числе жизненно важных, все чаще вынуждены заказывать их из Москвы. Но если раньше сделать заказ удавалось чаще всего по знакомству, то теперь это практически стало услугой, которую оказывают амурчанам жители столицы. Одна из них, Анна, рассказала Amur.life, почему взялась помогать людям, какие лекарства наиболее востребованы и сколько времени уходит, чтобы доставить препараты с другого конца страны.

Анна – бывшая жительница Приамурья. Некоторое время назад девушка переехала в Москву. И неожиданно для себя стала неким связующим звеном между жителями области и столичными аптеками. Первый заказ на доставку лекарств в Благовещенск сделали знакомые. Анна нашла препараты на складах фармацевтических компаний в Москве и Московской области.

«Потом, зная, что я живу в Москве, с просьбой о доставке обратилась моя подруга. Препарат дорогостоящий и нужен был очень срочно. Я договорилась о доставке, подруга утром забрала его и оперативно доставила в больницу для пациента – своего родственника. Так и пошло по рекомендации от друзей и знакомых, – рассказала экс-амурчанка. – Люди мне пишут, что врач назначил, а в больнице или в аптечной сети региона лекарство отсутствует, мол, ищите… Либо курс антибиотиков назначили, а для продолжения лечения отсутствует необходимое количество, и врачи просят родственников найти прописанное лекарство самостоятельно. Все они жизненно необходимы при тяжёлом течении COVID».

По словам Анны, амурчане обращаются к ней за разными медикаментами – начиная от витаминов, заканчивая дорогостоящими антибиотиками. При этом, говорит девушка, обязательно нужно предъявить рецепт от врача.

«По новому законодательству и требованиям отпуск медикаментов осуществляется строго при наличии рецепта от лечащего врача, заверенного подписью и печатью. Часто слышу от людей: "Нам назначили по телефону, на словах, или написали на WhatsApp, и врач отказывается писать рецепт". Я считаю, это неправильно: если врач назначает, то это должно быть зафиксировано на бумаге. Как это и должно быть в соответствии с законом. В случае отсутствия рецепта или подписанной врачом рекомендации, аптечные сети не смогут выдать лекарства, отпускаемые только по рецепту. Поэтому некоторым людям приходится отказывать, так как нет достоверной информации от врача о назначении данного препарата, а заниматься самолечением или применять антибиотики лишь на том основании, что знакомые заказывали такой же препарат, не стоит. И как бы ни просили, я вынуждена отказывать в приобретении», – объяснила Анна.

Девушка добавила, что в 2020 году были внесены изменения в законодательство в части отпуска лекарств, теперь все препараты отпускаются строго по QR-коду, который в обязательном порядке присутствует на пачке лекарства. QR-код гарантирует законное происхождение лекарства и подтверждает его сертификацию на территории РФ, а также позволяет отследить весь пусть от производства до конечного получателя.

По словам Анны, чтобы выполнить один заказ, у нее уходит около 10 часов. «Московская область – это около 150 округов. Москва большая, соответственно, аптечных сетей, от мелких до масштабных, тут очень много, большое количество оптовых складов. Порой приходится выезжать в соседние регионы. На дорогу, формирование заказа, его получение и отправку тратится большое количество времени, порядка 10 часов, плюс-минус пробки, – говорит Анна. – Для меня неважно, как далеко расположен склад или офис аптечной сети, здоровье дороже. Некоторые фармкомпании осуществляют доставку по региону, что существенно облегчает получение и формирование отправления».

Анна добавила, что отправления оформляются официально и оплачиваются в соответствии с тарифами. «Также каждая коробочка с лекарствами подлежит вскрытию, и мы все содержимое проверяем на целостность упаковки и предоставляем полную информацию о перевозимом, так как в противном случае мы можем просто не отправить необходимое лекарство, и это может привести к необратимым последствиям. Чтобы не допустить случаев перевоза запрещенных препаратов, все лекарства приобретаются исключительно по рецептам и только в официальных компаниях», – дополнила Анна.

Многие препараты необходимо перевозить, соблюдая строгий температурный режим, – от +1 до +8 градусов, поэтому заказ отправляют с медицинским аккумулятором холода. Заказчик должен оплатить покупку медикаментов и саму доставку (сюда включены все переезды и дополнительные расходы).

Анна объяснила, что не работает в сфере фармацевтической деятельности, но имеет наработанные контакты с компаниями в этой отрасли.

«Помогая другим, человек становится счастливее. Просто есть огромное желание помочь жителям не только Амурской области, но и других регионов, которые испытывают недостаток лекарств и медикаментов, необходимых для оперативного лечения или продолжения лечения, в связи с их ограниченным количеством. В основном я ориентируюсь на Амурскую область, так как сама оттуда, и основной поток – это друзья и друзья друзей, родственники и так далее. Но и другие регионы и города также обращаются за помощью в поиске и отправке. Какой-либо рекламы специально я не делаю. Иногда публикую информацию, что, если есть необходимость, обращайтесь.

Со всеми своими клиентами, если их так можно назвать, я держу связь, обязательно уточняю о здоровье пациентов после. Очень хочется, чтобы вся эта ситуация с распространением COVID-19 скорее закончилась. И, пожалуйста, не занимайтесь самолечением. Если знакомым помогло, не факт, что поможет и вам. Проконсультируетесь, пожалуйста, со своим лечащим врачом. Всем желаю крепкого здоровья», – заключила Анна.