Порядка трехсот амурских предприятий на сегодняшний день являются пользователями онлайн-сервиса ДЭК «Личный кабинет» для корпоративных клиентов и исполнителей коммунальных услуг. Наиболее активно в процесс цифровизации включились предприятия мелкого и среднего бизнеса из города Благовещенска и Благовещенского района, а также крупные потребители электроэнергии Приамурья.
Используя «Личный кабинет», клиенты могут получить широкий спектр услуг без посещения офисов компании:
• передать показания приборов учета и сформировать отчеты по переданным показаниям без необходимости подтверждения на бумажном носителе;
• получить информацию по действующему договору энергоснабжения, начислениях, приборах учета и их показаниях, о предстоящих ограничениях; контактных лицах Гарантирующего поставщика – ПАО «ДЭК», а также иные справочные данные;
• сформировать документы (без подписи) в формате PDF: акты сверки взаиморасчетов, ведомость электропотребления;
• отправлять сообщения и получать обратную связь на обращения от отделения, обслуживающее Договор энергоснабжения.
Для получения доступа в «Личный кабинет» корпоративным клиентам необходимо пройти регистрацию на сайте ПАО «ДЭК» https://www.dvec.ru и подписать соответствующее дополнительное соглашение к договору энергоснабжения. Более подробную информацию о сервисе «Личный кабинет» корпоративные клиенты могут узнать:
- на сайте ПАО «ДЭК» в разделе «Корпоративным клиентам»;
- по телефону Единого контакт-центра ДЭК 8-800-234-7777;
- у специалиста по договорной работе, курирующего договор энергоснабжения.
реклама