Авиакомпания заплатит штраф и компенсирует моральный вред пассажиру из Амурской области за отсутствие на воздушном судне бизнес-класса. В неприятную ситуация попал житель Зеи, летевший из Грузии в Москву в мае текущего года.

Амурчанин купил авиабилет на рейс АО «Авиакомпания Азимут» в бизнес-классе стоимостью 71 557 рублей. В день вылета ыяснилось, что в самолете отсутствуют места бизнес-класса, перелет осуществлялся в эконом-классе.

Пассажир обратился с претензией к авиакомпании, с требованием вернуть разницу между тарифами, однако АО «Авиакомпания Азимут» вернула деньги не в полном объеме, в связи с чем потребитель был вынужден обратиться в суд.

Управлением Роспотребнадзора по Амурской области было принято участие в суде, подано заключение в защиту прав потребителя. Суд в пользу путешественника взыскал с компании 98 201 рублкей, включая разницу в стоимости авиабилетов, неустойку, штраф, стоимость юридических услуг, компенсацию морального вреда. Решение пока не вступило в законную силу.

Как сообщили Amur.life в амурском Роспотребнадзоре, житель Зеи вылетал из международного грузинского аэропорта Тбилиси имени Шота Руставели в московский аэропорт Внуково в мае текущего года.