Судебно-экспертная палата (СЭП) РФ подготовила рекомендации для населения на случай отказа медицинских сотрудников прибыть на вызов или оказать помощь.

«Один из наиболее действенных способов - обращение к своему страховому представителю по ОМС. Напомним, страховые компании занимаются бесплатным консультированием и защитой прав пациентов. Сейчас работа страховых представителей во многом направлена на помощь больным, столкнувшимся с проблемами при заражении коронавирусом», - говорится в рекомендациях для граждан России, подготовленных Судебно-экспертной палатой.

Если медицинские сотрудники отказываются прибыть по вызову или вызов был принят, однако скорая помощь не приехала, в СЭП РФ рекомендуют обращаться с жалобой к начальству станции скорой медицинской помощи или в министерство здравоохранения соответствующего субъекта РФ или напрямую в Минздрав России.

«Также можно обратится в Роспотребнадзор, Генеральную прокуратуру РФ, прокуратуру соответствующего субъекта РФ или районную (городскую) прокуратуру, в полицию. Образец заявления можно скачать на официальном сайте Судебно-экспертной палаты РФ», - сказали в пресс-службе.

На горячую линию палаты поступило более 250 обращений от граждан из разных регионов России, с подтвержденным COVID-19 или подозрением на него, которые не могут получить медицинскую помощь на дому и в силу правовой коллизии не могут за ней обратиться в поликлинику или больницу самостоятельно, поскольку это может повлечь привлечение к уголовной ответственности по статье 236 УК РФ.

«В случае серьезного ухудшения здоровья и долгого неоказания медицинской помощи несмотря на неоднократные вызовы врачей, необходимо просить родственников, знакомых, соседей и т. д. о срочной доставке гражданина в медицинскую организацию для оказания экстренной медицинской помощи. При транспортировке необходимо соблюдать перчаточно-масочный режим», - говорится в документе палаты.

Судебно-экcпертная палата на своем сайте подготовила разъяснения для граждан, как, оставаясь в рамках правового поля, отстоять свои права на оказание медицинской помощи по ОМС, пишет ТАСС.