Обратная связь правительства Амурской области в соцсетях отреагировала на недовольство горожан по поводу внедрения транспортной реформы в областном центре. После того как в Благовещенске по новой схеме начали двигаться автобусы, многие жители встретились с неудобствами.

Так, беременная горожанка сообщила об ожидании маршрута № 36 в течение 29 минут. Другой благовещенец простоял на остановке 50 минут и, не дождавшись автобуса, пешком пошел от «Островов» до центра.

Множество негативных отзывов о реформе оставили жители Благовещенска и в соцсетях. К примеру, были жалобы по поводу отмены маршрута № 4 и просьбы его вернуть, маршрута № 28, на котором горожане добирались из района Тайваня до городской больницы. На это отреагировало правительство региона.

«Перед реализацией транспортной реформы в Благовещенске все изменения маршрутов публиковались в СМИ, и горожанам предлагалось высказывать свои мнения и предложения. Увы, активность была очень низкой. Сейчас все новые маршруты сформированы с учетом обеспечения максимальной доступности всех районов города и исключения дублирования. Ведется мониторинг эффективности работы на маршрутах. При наличии проблем будут внесены изменения», – сообщает в соцсетях обратная связь регионального правительства.

На остальные жалобы власти ответили, что в настоящее время специалисты транспортного отдела в ручном порядке анализируют не только первые результаты транспортной реформы, но и обратную связь от благовещенцев. Берутся во внимание и звонки жителей города с реакциями и вопросами, касающимися нововведений, и комментарии в социальных сетях.

«В дальнейшем, опираясь на полученную информацию, специалисты будут оптимизировать графики движения и схемы маршрутов для повышения комфорта пассажиров и дальнейшего развития транспортной доступности в городе», – сообщили в правительстве.

5 июля в прямом эфире на базе Центра управления регионом на вопросы благовещенцев ответил начальник транспортного отдела администрации города Юрий Грязнов. Он отметил, что задержка транспорта может быть связана с перегрузкой дорожной сети города, ДТП и ж/д переездами.