В Свободном разыгралась необычная ситуация с отсутствием тепла в одном из домов. Подписчик канала главы города Свободного пожаловался в комментариях на холод в квартире и обозначил причину, которую назвал диспетчер его УК – на центральной котельной случилась авария. При этом в городе аварий на тепловых объектах зафиксировано не было.

По поручению главы Свободного, в ситуации начали разбираться сотрудники управления по ЖКХ.

«Итог оказался неожиданным – один из жильцов перекрыл стояк, потому что ему было жарко. Зато от холода начали страдать соседи. Участившиеся жалобы в социальных сетях на тепло и описанный случай стали поводом для проведения совещания при главе Свободного Владимире Константинове с участием представителей управляющих компаний», – сообщает администрация города.

«Ни одно обращение от граждан по холоду в квартирах не должно остаться без внимания. Все они должны быть отработаны. И не нужно измерять только теплоноситель. Если в квартире есть теплопотери, то граждане должны понимать, в чем причины – действительно ли не хватает тепла в батареях или сквозит из окон, или не хватает утеплителя в дверных проемах. Теперь я прошу все управляющие компании присылать в ЕДДС сведения в ежедневном формате о том, сколько заявок поступило от жителей, сколько выездов по ним выполнено и какие установлены причины теплопотерь в квартирах. Ситуацию будем держать на контроле», – считает глава города Владимир Константинов.

Представители управляющих компаний на совещании подтвердили увеличение жалоб по теплу. Например, одна из заявок касалась образовательного учреждения. Температура теплоносителя оказалась в норме, однако в помещении было прохладно – в итоге УК нарастила батареи, а администрация школы решает вопрос по регулировке окон.

В целом, замеры с помощью специального оборудования, которые производились по обращениям граждан, показали, что ни в одной квартире температура ниже 19 градусов не фиксировалась.

Несмотря на то, что в минувшие выходные температуры в разных районах города, по информации мэрии Свободного, опускались до 50 градусов мороза, каких-либо серьезных происшествий за прошедшую неделю не зафиксировано. Управление работает в режиме повышенной готовности.