Жители амурской столицы сообщают в редакцию Amur.life о сложностях с оформлением полиса ОСАГО. В частности, амурчане говорят о проблеме с оформлением именно онлайн-варианта через сайт страховой компании.

Помимо того, что теперь самостоятельно сложно оформить необходимый документ, амурчане говорят о том, что в некоторых случаях машину в целом отказываются страховать.

«Через интернет просто невозможно продлить или сделать новую страховку, мне пришлось ехать в офис страховой. А подруга моя в другой компании услышала о том, что якобы стоит запрет на выдачу новых страховых полисов. «Приусы» вообще не страхуют, продлить старый действующий можно, но если он закончился, то всё, это считается открытие нового и они его не открывают. Как без страховки ездить?» – рассказала жительница города.

С похожей ситуацией столкнулся другой автолюбитель Благовещенска – Максим. Он рассказал, что, купив новое авто из Японии, через сайт крупной сети страховой компании попытался самостоятельно оформить страховку, однако после трех попыток так ничего и не вышло. Мужчине пришлось обращаться к страховым агентам и платить дополнительные деньги.

«Три раза вводил данные, но в конце меня просили ввести корректировки, загрузить какие-то сканы документов. А из-за того, что у меня электронный ПТС, это вдвойне проблематично сделать, так как нет номера VIN автомобиля, серии ЭПТС и так далее. Пришлось обращаться к агенту, который сделал страховку, но пришлось выложить еще 2 тысячи рублей за его услуги. Он, кстати, отметил, что тех, у кого ЭПТС, очень тяжело страховать, что, мол, не все компании страховые соглашаются оформить полис ОСАГО. Через мессенджер отправляешь агенту все документы, и в течение суток тебе приходит страховка. Дорого, но что делать? Времени сидеть неделю на сайте страховой нет, да и мало ли, ошибешься где-нибудь, еще и себе дороже выйдет. На горячей линии сказали, что временно недоступен онлайн-сервис оформления, и предложили проехать в офис», – говорит мужчина.

Благовещенец отметил, что за последний год выросла и сумма страховки. Как ему пояснил агент, заметно выросла в цене ключевая ставка страховой суммы.

Еще один автолюбитель, который также приобрел беспробежную «японку», говорит о проблемах с онлайн-оформлением.

«Онлайн сложно получить, потому как через сайт крупной страховой компании Благовещенска, тебе не дает получить полис и перекидывает в начало оформления, где заново приходится вбивать данные. И так по кругу. Либо этот же страховщик предлагает застраховаться через сайт-сервис по подбору страховых, но, когда появляются варианты по твоим данным, и при нажатии кнопки "застраховать" приходит ответ, что страховая компания не ответила. Таким образом приходится это делать через страховых агентов», – говорит амурчанин.

Как уточняют сами автомобилисты, как минимум в одной крупной страховой компании города действительно не страхуют некоторые марки автомобилей, кстати, в том числе и «приусы». Связано это с временными техническими работами. По телефону сообщают о том, что можно подъехать в офис и попробовать оформить полис ОСАГО, вдруг пройдет», – говорят по телефону.

Также есть сложности в том случае, если человек хочет застраховать новое авто с электронным ПТС или оформить полис в онлайн-сервисе. В настоящее время последняя функция недоступна, пояснили в компании.

В другой компании благовещенке рассказали, что полис можно оформить онлайн, однако потребуется некоторое время, чтобы сайт проверил документы, которые действительно необходимо загрузить самостоятельно.