Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами «Полигон» ответил на критику со стороны уполномоченного по правам предпринимателей Бориса Белобородова. Некоторые утверждения бизнес-омбудсмена организация назвала не соответствующими действительности и заблуждениями.

Как сообщал Amur.life, работу региональных операторов по обращению с ТКО, обсудили на онлайн-совещании 15 сентября. Председатель Амурского регионального отделения организации «Опора России» Борис Белобородов тогда озвучил ряд претензий в адрес операторов. Редакция направила эти обвинения в адрес ООО «Полигон», которая является одним из пяти «мусорных» операторов Амурской области и обслуживает Благовещенск, Благовещенский, Ивановский и Тамбовский районы.

Одна из претензий Бориса Белобородова заключалась в том, что у владельцев объектов нет возможности учета вывоза ТКО по фактическим объемам. В компании «Полигон» с этим утверждением не согласились.

«Для собственников объектов предусмотрено два варианта заключения договоров, – говорится в официальном ответе. – Первый вариант – это по факту, в случае наличия собственного контейнера (включенного в соответствующий реестр органа местного самоуправления) и возможности складирования в контейнер ТКО. Второй вариант – это по нормативу в случае, если ТКО складируется на общую контейнерную площадку многоквартирного жилого дома, частного сектора и отсутствует возможность определить фактический объем ТКО, либо отсутствует место накопления (в том числе, отсутствие в реестре органа местного самоуправления). В большинстве случаев, собственники, имеющие место накопления, заключают с региональным оператором договор по факту. К примеру, по проведенному анализу заключенных договоров, больше половины от общего числа договоров заключены с потребителями по факту».

Также Борисом Белобородовым было отмечено, что нормативы по вывозу ТКО завышены, а замеры для определения нормативов накопления проводились «через пень-колоду».

В «Полигоне» возразили, что установление нормативов накопления твердых коммунальных отходов относится к полномочиям правительства Амурской области.

«Также установление предельных тарифов на регулируемые виды деятельности в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами относится к полномочиям управления государственного регулирования цен и тарифов Амурской области. Таким образом, «Полигон» не имеет возможности дать оценку установленным нормативам и тарифам», – написал оператор.

Еще одна претензия бизнес-омбудсмена заключалась в том, что региональный оператор уравнивает по нормативам объекты с разными видами деятельности, например, продовольственный магазин и магазины, работающие в выставочном режиме, отпускающие товар со склада по предварительному заказу.

В «Полигоне» на это отметили, что тарифы устанавливаются с учетом представленных потребителем документов по установленным региональным правительством нормативам.

«Имеются случаи, когда предприниматели пытаются экономить и предоставляют недостоверные сведения – выбирают более низкий норматив, – пояснил региональный оператор. – По данным фактам региональным оператором проводится выездная проверка и составляется акт обследования объекта недвижимости и по факту ведения деятельности на заявленном потребителем объекте. Также имеются случаи, когда магазины приравнивают к офисам и в этих случаях региональный оператор вынужден обращаться в судебные органы для разрешения данного вопроса. Таким образом, высказывание о том, что региональный оператор уравнивает по нормативам объекты не соответствует действительности».

Что касается упрека в адрес операторов ТКО в том, что они пытаются использовать рычаги власти, чтобы максимизировать прибыль, в организации также не согласились с таким обвинением.

«Региональный оператор является коммерческой организацией, осуществляющей деятельность в соответствии с нормативными актами Российской Федерации и Амурской области, и не обладает властными полномочиями, в связи с чем, утверждение про использование рычагов власти является заблуждением», – отмечается в ответе «Полигона».

По данным на 1 сентября задолженность амурчан перед компанией за вывоз мусора превысила 29 миллионов рублей. Большая часть этой суммы – 18 миллионов 22 тысячи рублей – просроченные платежи.

При этом, в компании «Полигон» отмечают, что региональный оператор готов к конструктивному разрешению конфликтных и спорных ситуаций.

«Региональный оператор открыт для общения с каждым потребителем, – говорится в ответе на запрос. – На нашем официальном сайте имеется соответствующая контактная информация для потребителей. Разногласия возникают в процессе любой деятельности, и мы решаем эти разногласия путем переговоров, досудебного урегулирования споров, официальной переписки с потребителями».