https://www.amur.life/special/2022/03/25/mnogie-zapisyvayutsya-ne-sprashivaya-cen-kak-sankcii-otrazhayutsya-na-industrii-krasoty-chast-2

Многие записываются, не спрашивая цен: как санкции отражаются на индустрии красоты. Часть 2

25 марта 2022, 14:33

Amur.life продолжает беседовать с мастерами бьюти-индустрии. На прошлой неделе мы поговорили с парикмахерами и колористами, в этом материале собрали мнения по текущей ситуации у бровистов, визажистов и лашмейкеров.

Анастасия Хижняк, бровист:

– Я пока не делала новую закупку, еще есть материалы, которые успела закупить до поднятия цен. Соответственно, продолжаю работать по старому прайсу, не вижу смысла поднимать цены сейчас. Как запасы закончатся, тогда будем думать.

Заметила, что за последние 2-3 недели клиентов стало меньше, видимо, люди боятся лишний раз тратить деньги. Я чувствую, что мой доход от этой деятельности уменьшается.

От других бровистов знаю, что цены выросли на 30 % в среднем на материалы и расходники. Я не думаю, что цены упадут. Как рассказывали девочки, одна фирма (я с ней не работала), довольно известная украинская, вообще ушла из России по понятным причинам. Бровисты, которые с ней работали и успели оплатить заказ, получили сообщение, что им ничего доставлять не будут, деньги не вернут. А все, что заказали русские мастера, они после стабилизации ситуации раздадут украинским бесплатно. Вот так. Некоторые бренды уходят из России, другие поднимают на этом фоне цены, так как спрос растет. Возможно, что снизятся цены, но сомневаюсь, что вернутся к тем цифрам, которые были до 24 февраля.

Думаю, те мастера, у которых есть хорошая клиентская база, кто давно работает, у них все будет хорошо. А вот те, кто только начал заниматься, кто не имеет своих студий, им придется туго. Я как раз отношу себя к начинающим мастерам.

Я не понимаю тех, кто поднимает цены в несколько раз. Есть мастера, которые с 700 рублей сразу подняли до 1 200. Ну куда? Так видно честных и не очень людей. Кто поднял цены адекватно ситуации, мы выкрутимся, главное, мыслить позитивно!

Алена Белая, бровист и визажист:

– Цены на косметику поднялись где-то на 40, 50 и 60 %, в зависимости от бренда. Для клиентов держу старые цены, так как я работаю на косметике, которая была закуплена еще до повышения. Как только начнет заканчиваться косметика, придется цены поднимать. Сейчас мне кажется, что люди еще не начали экономить. Когда говорю, что подниму цену на брови на 100-200 рублей, люди улыбаются и говорят, что ничего страшного, они все равно придут. На макияж, мне кажется, все же люди станут ходить реже. На ту же фотосессию собраться теперь будет дороже – подорожали услуги фотографа, одежда, соответственно и образ – макияж и прическа. Поэтому в этом плане не так много клиентов, как раньше. Считаю, что цены уже не опустятся, нужно свыкнуться с новой реальностью и уже думать, как жить дальше. Многие невесты записываются, кстати, даже не спрашивая у меня цены, потому что они просто хотят попасть ко мне. Это радует!

Наталья Славникова, лашмейкер:

– Цены на материалы, к сожалению, поднялись практически сразу, как только стали говорить о поднятии цен на все. Не понимаем, как был пересчет в магазинах, но цены резко поднялись, были убраны все скидки для постоянных клиентов сразу же. Также был перебой с поставкой товара: как нам говорили, он где-то застрял на границе. Сейчас проблем нет, но скидки для мастеров не вернули и постоянно говорят о том, что будет еще повышение. Новый товар по новой цене магазинами по факту не закупался. Доллар падает, а цена продолжает расти. Буквально вчера была в магазине, говорят, что-то подорожает еще на 50 %, что-то – на 30 %. Если это так, то будет полный дурдом. Мастера, возможно, теперь будут группироваться и делать оптовые закупки (мы уже об этом думаем), чтобы было дешевле. При таком раскладе никто не будет ходить в местные магазины, которых и так немного.

Пока держу старые цены, потому что постаралась максимально закупиться до масштабного повышения цен. Честно, пока даже не понимаю, на сколько поднимать цены, так как магазины не установили свою ценовую политику. Опустится или нет цена, не знаю. Вероятно, магазины будут запускать акции, такое мы тоже уже проходили. Например, сейчас в магазин пришел клей по новой цене, а они уже ставят его по акции. То есть клей, на котором я работаю, 5 миллилитров, стоит по новой цене 1 300 рублей, когда раньше он стоил 860. Сейчас по акции они ставят его 1 020. Пока логики не вижу.

Клиенты постоянно спрашивают про повышение цен, но от процедур не отказываются. Если будет повышение, я всем своим девочкам сообщу. Пока работаю по старым ценам. Я не увидела, чтобы кто-то у меня отказывался или резко уменьшился поток клиентов. Но все расстраиваются, цены растут везде… А зарплаты никто не поднял, к сожалению.

Похожая ситуация была, когда начинался ковид. Кто-то работал дистанционно, не выходил из дома, кто-то болел – тогда люди ходили меньше. Во многом, думаю, все зависит от клиентской базы. У опытных мастеров останутся клиенты. Я думаю, все сразу от всего не откажутся. То есть все будет зависеть от приоритетов.

Виктория, бровист и визажист:

– У меня в запасах пока все есть, я даже не заходила на сайты и не смотрела, сколько и что сейчас стоит. В ближайшее время ухожу в декрет, поэтому пока голову этой информацией себе не забивала. Конечно, все девочки-коллеги жалуются, что на все взлетели цены. Опыт подсказывает, что даже если ситуация нормализуется, то никто закупочные цены не опустит. Я на свои услуги не поднимала стоимость. Пока никто из клиентов не отказывается, по-прежнему ходят. Даже если бы я не уходила в декрет, то цены пока бы не поднимала, материала у меня еще много в запасе. Все расходники, которые долго хранятся, все это лежит. Но, как только произведу закупку по новым ценам, придется ценник поднимать. Я думаю, что многие клиенты на самом деле от таких услуг, как брови, начнут воздерживаться. Не скажу, что откажутся совсем, но будут растягивать время между процедурами, начнут ходить реже. Я сама как клиент бьюти-сферы еще ни у кого не встретила поднятия цен, пока все стараются держать их на среднем уровне.

– Тамара Попова, лашмейкер:

– Цены меняются каждый день! И чаще всего в сторону увеличения. Так получилось, что в 20-х числах февраля мои запасы подошли к концу. Часть материалов я успела заказать до повышения, другую часть – с незначительным повышением. Сейчас каждые 3-4 дня смотрю на цены, мониторю их. Все дорожает на 30-50 % процентов. Почему? Не знаю! Я вынужденно и внепланово подняла цены на свои услуги на 100 рублей. Пока так, надеюсь, что больше поднимать не придется.

Многие девушки за последние несколько недель отказались от пышных объемов, перешли на классику. Из всех клиентов только две девочки решили снять ресницы, обе объяснили это экономией средств. Конечно, я очень переживаю, что люди перестанут ходить: наращивание ресниц – мой единственный заработок. Когда кризис, женщины всегда начинают сокращать расходы на красоту. Кто-то реже красит волосы, другие снимают ногти, третьи отказываются от ресниц. Хочется верить, что через 1-2 месяца все придет в норму и мы вернемся к прежней жизни. Несмотря на то, что несколько девочек сняли ресницы, ко мне пришли другие клиенты, которые ранее наращивали ресницы в одном из салонов города, где цена была в два раза выше, чем у меня. То есть если раньше девушки могли себе позволить ресницы в салоне, то теперь готовы ходить к мастеру на дом.