Куратор проекта «Я – ДоброТворец» в Амурской области, победитель грантового конкурса волонтерских инициатив СИБУРа, студентка Амурского государственного университета Ольга Бондарева собрала команду волонтеров культуры и организовала праздники для пожилых людей и детей с особенностями развития. В своем дневнике Ольга рассказывает, с какими форс-мажорами столкнулась за время работы над проектом, как выстраивала работу внутри команды и почему волонтерство – это помощь не только другим, но и самому себе. Как Ольга стала частью волонтерского проекта – в первой части ее дневника.

В рамках проекта «Я – ДоброТворец» с командой волонтеров мы провели 15 мероприятий в Свободном и Благовещенске. Побывали в детских домах, домах ветеранов и реабилитационных центрах. К каждому мероприятию прописывали программу. Например, к детям с ограниченными возможностями здоровья приезжали с программой, которую для нас составила наш волонтер, педагог начальных классов Оксана. Для детей с особенностями развития она предложила провести подвижные музыкальные игры – им очень понравилось. Детям на инвалидных колясках такое уже не подходит, для них мы придумывали другие игры.

За год в проекте поучаствовали около 50 волонтеров, среди которых студенты колледжа культуры и политехнического колледжа, АмГУ, ДальГАУ, БГПУ, колледжа ФСПО. В нашей команде также были пенсионеры из движения «Серебряные волонтеры» и работники учреждений культуры. Желающих было намного больше, но, к сожалению, мы не смогли работать со всеми из-за антиковидных ограничений. Все учреждения, которые мы посещали, строго нас проверяли: у всех волонтеров должен быть QR-код о вакцинации от COVID-19. Это объяснимо, ведь мы приезжали к тем, кто особенно уязвим.

Реакция детей

Детям нравится, что во время игр, которые мы для них проводим, они могут попрыгать, побегать, посмеяться. Для меня игры – это тоже самая захватывающая часть выезда. Когда ты видишь, что ребенку интересно, он улыбается, тебе вместе с ним становится хорошо. Мы были в детском доме в Благовещенске, и мне запомнился один малыш. Он был самым маленьким, но таким умным и внимательным. Когда мы уезжали, пообещали ему, что вернемся. Он не поверил. Но мы сдержали обещание, и, когда приехали во второй раз, он нас узнал и даже назвал каждого по имени.

Бывают закрытые дети. Помню одну девочку – не хотела идти на контакт. И вдруг она увидела фотографа, – а она мечтает стать фотографом – и ей стало интересно, как он работает. Она все мероприятие провела рядом с ним, и сфотографировала нас в конце выступления на его фотоаппарат.

Как мы проводим мероприятия

В одном мероприятии от нас участвуют семь человек. Это ведущий, актеры-заводилы, звукорежиссер, фотограф и видеограф. Прежде всего, я связываюсь с учреждением, которое подает заявку на проведение мероприятия на нашем сайте, и мы согласуем программу и организационные моменты. Важно узнать, есть ли там техника или нам нужно везти свою. Затем – аренда автобуса, подготовка костюмов и реквизита.

Мы стараемся предусмотреть все непредвиденные ситуации. Но форс-мажоры случаются, и волонтер должен быть к этому готов и уметь импровизировать. Волонтер – это про многозадачность. У нас был случай, когда мы приехали в Дом ветеранов и забыли накануне проверить микрофоны. Уже на месте оказалось, что несколько микрофонов не работают, а в зале были слабослышащие люди. Пока волонтеры искали в ближайших магазинах батарейки, мне, как ведущей программы, пришлось провести незапланированную развлекательную программу с залом. Но все получилось хорошо.

Или вот еще ситуация. У нас была программа, рассчитанная на 15 детей. Но, когда мы приехали, оказалось, что детей будет в два раза больше. Конечно, нельзя было задействовать только часть из них, а других оставить без внимания. Поэтому за 20 минут до начала выступления переписали сценарий, и все прошло отлично, дети довольны и ждут нас еще.

Как мы растем профессионально благодаря волонтерству

Мне нравится, что проект приносит пользу не только детям и пожилым людям, но и самим волонтерам. Добро, как бумеранг, оно возвращается.

Я вижу, как наши волонтеры растут профессионально. Многие из них учатся в колледже искусств. У нас есть актеры, вокалисты, гитаристы. Не всем до прихода в команду легко давались выступления на публике. Но когда человек становится частью команды, он получает мотивацию и поддержку других волонтеров. Выступает и понимает, что это не так страшно. Например, в проекте работает поющая девочка, которая раньше очень волновалась при публичных выступлениях. Мы решили записывать на камеру ее каверы и выкладывать в наши соцсети. Это помогло! Сейчас певица уверена в себе и вовсю записывает свои выступления для Instagram. Совершая доброе дело, она выросла профессионально и начала развиваться в направлении, в котором давно хотела, но боялась.

Другой наш волонтер, Даня, ставил все хореографические номера, но сам выступать на сцене стеснялся. Так получилось, что во время одного из выездов отменился один из номеров, и Дане пришлось выйти на сцену. Он боялся, но станцевал. И всем понравилось! Теперь Даня ведет канал нашего проекта в TiKTok и записывает для него ролики с танцами.

Я сама чувствую, как выросла за это время. Я тоже боялась публичных выступлений, но нужно было вести программу. Когда понимаешь, что должна это сделать, на тебя смотрит команда и нельзя переложить задачу на другого из-за собственного страха, то берешь и делаешь. Оказалось, что я это могу, внутренние барьеры исчезли.

Мы бережем «внутренний огонек»

Координатор должен отслеживать эмоциональное состояние волонтеров. Нужно беречь «внутренний огонек». Если я вижу, что кто-то из команды устал, предлагаю его разгрузить. Стараюсь поговорить с каждым, приглашаю знакомых добровольцев поделиться опытом борьбы с выгоранием. Помогает и моя учеба на педагога-психолога. Обычно волонтера поддерживает простая передышка, и затем он возвращается. Сделав паузу, ребята, как правило, пишут: «Ну что, когда там мероприятие? Я наотдыхался».

Все волонтеры проходят обязательную подготовку перед работой. Они должны понимать, с чем столкнутся, как им себя вести с той или иной аудиторией. Мы приглашаем специалистов для тренингов. Например, взаимодействовать с особенными детьми волонтеров учили сотрудники благотворительной организации «Открытый мир», которая работает с детьми с ограниченными возможностями здоровья.

У добротворцев есть общие сборы. По воскресеньям мы встречаемся для командообразующих игр и тренингов. После каждого мероприятия обсуждаем, что понравилось и нет. Рефлексия – это обязательно, ведь мы должны улучшать нашу работу.

Я стараюсь выстроить работу команды так, чтобы каждый занимался тем, что ему нравится. При этом смена ролей обязательна. И ограничений по функционалу нет. Если волонтер решил, что хочет попробовать себя в качестве фотографа, – пусть пробует. Важно выявить интересы ребят и подобрать им соответствующее занятие. Необходимо мотивировать волонтеров, не принуждая, иначе им будет неинтересно. Соцсети, кстати, очень способствуют популяризации волонтерства. Большинство запросов на участие в проекте мы получаем через наш Инстаграм.

Зачем я занимаюсь волонтерством?

От волонтерства становится хорошо. Я делаю это, во многом, для себя самой, потому что мне так хочется. Хочется делать добро, хочется помогать.

Наш проект продолжается и после окончания гранта. Мы получили поддержку от Министерства социального развития, я вошла в региональный молодежный парламент и планирую с его помощью искать партнеров, чтобы продолжать делать праздники для тех, кому они очень нужны. Мы уже договорились со всеми учреждениями, где были: они будут оставлять заявки на сайте ядобротворец.рф. Нас ждут, и мы будем приезжать.