Благовещенцы массово сообщают о сбоях в работе Госуслуг. Из-за этого люди не могут попасть в торговые и бизнес-центры.

Приложение по считыванию QR-кодов выдает на действующий код ошибку – «Сертификат не найден».

«Пришла в торговый центр, а у меня на мой QR-код, который действителен еще более полугода, выходит, что сертификат не найден», – рассказала благовещенка Анна.

После этого обращения в редакцию поступило еще несколько сообщений по этому поводу.

Amur.life обратился в минцифры Амурской области, где корреспонденту сообщили, что проблема не на местном, а на федеральном уровне. Поэтому необходимо обращаться на федеральную горячую линию, посвященную COVID-19.

Дозвонившемуся корреспонденту Amur.life сообщили, что, возможно, проблема в приложении Госуслуг. Всем, у кого возникает проблема с сертификатами, необходимо обратиться в приложении «Госуслуги» за помощью к специалистам через кнопку «Подать жалобу».

Это не первый сбой в работе QR-кодов. Как сообщал Amur.life, в ноябре у амурчан, которые вакцинировались более полугода назад, перестали работать QR-коды. В этот же день проблема была решена.