https://www.amur.life/news/2022/01/06/blagoveschency-proshli-na-vyhodnyh-medicinskiy-kvest

Благовещенская семья прошла на выходных «медицинский квест». Минздрав напомнил телефон горячей линии

6 января 2022, 16:46

В Amur.life обратился благовещенец, чья беременная жена не сразу смогла получить достаточную медицинскую помощь в выходные дни. По настоятельной просьбе горожанина редакция публикует историю и пояснение минздрава.

Как рассказал благовещенец, 5 января у его жены, находящейся на 13-й неделе беременности, до 38 градусов поднялась температура.

«"Скорая" приехала на удивление очень быстро, минут через 10. Врач посмотрела жену, послушала, дала подписать отказ от госпитализации, не предлагая даже ехать в больницу. Сказала обтираться, чтобы сбить температуру и ждать врача, чтобы тот назначил лечение. Ещё сказали, что передадут в поликлинику, как экстренный вызов, так как 13-я неделя беременности. Никто не пришел. Сегодня с утра жена пыталась дозвониться до 1-й поликлиники, но так и не дозвонилась. В 12 часов я пошёл туда лично», - рассказал мужчина.

По словам горожанина, в регистратуре ему сказали, что могут записать только на 8 число. Супруга позвонила в "скорую", чтобы прояснить всю ситуацию. Там подтвердили, что вызов в поликлинику передали.

«При этом, когда жена спросила о больничном, ей сказали, что нужно прийти на "скорую" с паспортом, чтобы ей дали справку о том, что 5-го числа был вызов. Они предложили больной, беременной идти в "скорую"», - рассказал мужчина.

Редакция обратилась в минздрав, где пояснили, что вечером в день публикации экстренная помощь оказывается работниками «скорой».

На момент публикации медицинскую консультацию семья получила, претензий не имеет. Но горожане попросили опубликовать телефоны, куда на выходных люди могут обратиться за медицинской помощью.

«Регламент в выходные дни обычный: за экстренной помощью необходимо обращаться в "скорую помощь", номер телефона с мобильного - 101, 112, со стационарного - 03. Вся информация о вызовах передается в поликлинику по месту прикрепления. Учитывая праздничные дни, следующий рабочий день в поликлиниках будет 8 января. Все телефоны регистратур поликлиник указаны на сайтах и в справочных, все рабочие», - пояснили в минздраве Амурской области.

В амурском Минздраве в период нерабочих и праздничных дней работает горячая линия - 8-914-389-55-29.