https://www.amur.life/news/2021/09/17/blagoveschencam-predlagayut-teper-ne-hodit-v-ofis-rkc-a-svyazyvatsya-so-specialistami-po-videosvyazi

Благовещенцам предлагают не ходить в офис РКЦ, а связываться со специалистами по видеосвязи (инструкция)

17 сентября 2021, 16:12

В Благовещенском расчетно-кассовом центре запустили в работу новый сервис «Видеоконсультация». В АКС информируют, что теперь для получения ответа на вопросы по начислениям, квитанциям, оплате, наличию задолженности и другим, не нужно приходить в офис РКЦ. Пообщаться со специалистом можно дистанционно в режиме реального времени.

«Для получения видеоконсультации по интересующему вопросу, необходимо в «Личном кабинете» в разделе «Заказать видеоконсультацию» выбрать один из предложенных пунктов и следовать дальнейшим инструкциям, указанным во всплывающем окне. Записаться можно на любое свободное время», – рассказала исполнительный директор ООО «Благ-РКЦ» Анна Цебулаева.

Воспользоваться этим сервисом может каждый абонент, имеющий «Личный кабинет» на сайте Благ-РКЦ, сообщает пресс-служба АКС.

Уточняется, что новый сервис сокращает время получения услуги, а также исключает ожидание в очереди и минимизирует риск заражения инфекционными заболеваниями в условиях пандемии.

Для благовещенцев в компании сняли краткую видеоинструкцию, как пользоваться новым сервисом.